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我朋友之前報名一個網(wǎng)課(在遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站學(xué)習(xí)),現(xiàn)在想要退款,與他聯(lián)系的老師說已經(jīng)提交申請,再之后就沒法管了。過了一下午后,朋友又聯(lián)系他請他催促一下或者讓他把辦理退款部門的聯(lián)系方式給他,那個老師又說他沒有辦法。我想問一下這種情況只能等著嗎?還是那個人在拖延時間?同為一個網(wǎng)站的工作人員只能單項聯(lián)系嗎?

2022-02-23 16:40
答疑老師

齊紅老師

職稱:注冊會計師;財稅講師

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2022-02-23 16:43

你好;? ?那你們這個款是什么情況的。 有合同嗎。 對于退款 有相關(guān)約定沒有? ?比如7天無理由? 退的?

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快賬用戶8z36 追問 2022-02-24 13:54

簽了一個協(xié)議(對方電話指導(dǎo)我朋友操作,帶有誘導(dǎo)的感覺),說是一個月內(nèi)能退,兩個月內(nèi)退課要補(bǔ)交1000多塊錢,超過三個月就沒法退了,而且是從開始學(xué)習(xí)是每月要從銀行卡里扣400塊錢(對方給弄了個分期付款),昨天聯(lián)系那邊的工作人員,等了一天后他們說不能辦理退款退課

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齊紅老師 解答 2022-02-24 13:58

?你好;? ? 對方有蓋章嗎?? 協(xié)議有蓋章嗎? ?

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快賬用戶8z36 追問 2022-02-24 14:01

蓋的章,蓋的是:遠(yuǎn)程教育

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齊紅老師 解答 2022-02-24 14:03

?你好;? ? 具體公司名稱這些都有嗎?? 那你就可以去投訴他們了? ?

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快賬用戶8z36 追問 2022-02-24 14:06

有的,謝謝老師

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齊紅老師 解答 2022-02-24 14:08

?那就去投訴; 我記得培訓(xùn)學(xué)校是有管控的;? ?要支付保證金的。 我記得今年? ?開始嚴(yán)格多了? ?

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快賬用戶8z36 追問 2022-02-24 14:13

我朋友今天上午向市場監(jiān)管局反映了,這樣事情應(yīng)該能解決了吧

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齊紅老師 解答 2022-02-24 14:16

?你好;? 不一定; 可能流程還多? 先反應(yīng)? 沒事就催問; 馬上 315了 。? ? 可以后續(xù)跟進(jìn)下? ?

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快賬用戶8z36 追問 2022-02-24 14:18

了解,謝謝老師,麻煩您了

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齊紅老師 解答 2022-02-24 14:23

?不客氣的。幫到你就好? ?

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你好;? ?那你們這個款是什么情況的。 有合同嗎。 對于退款 有相關(guān)約定沒有? ?比如7天無理由? 退的?
2022-02-23
你好,會影響到中間人的。涉及他的個人所得稅。
2021-06-30
你好,需要今天申報并扣稅。
2024-01-15
您好 這種情況要報警 來學(xué)堂的話 學(xué)堂無法解決 學(xué)堂只解決會計相關(guān)問題
2020-06-30
你好,親愛的同學(xué),很理解你現(xiàn)在的感受,以前會計會走估計就是你說的這些原因,可能感覺很無助,感覺自己無力回天。
2021-01-29
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