請問老師，我司是新辦外貿(mào)企業(yè)。主管稅務(wù)機(jī)關(guān)這里已經(jīng)備案出口退（免）稅備案，為什么登錄不進(jìn)去下圖的網(wǎng)頁，而且顯示說我司是非出口企業(yè)呢？

出口退稅備案，顯示流程已辦結(jié)。文書送達(dá)那個(gè)狀態(tài)顯示待送達(dá)，特色辦稅里出口退（免）稅申報(bào)，點(diǎn)開提示：功能加載失敗，當(dāng)前企業(yè)非出口退（免）稅或已注銷企業(yè)，暫無使用本功能權(quán)限。 是什么原因？ 問服務(wù)商，服務(wù)商說過1—5個(gè)工作日還沒有出來，就問專管員，專管員說歸出口老師管，出口老師查了說他們那邊顯示已經(jīng)本案好了，讓問軟件服務(wù)商，軟件服務(wù)商說沒有單戶歸類我們不是出口退稅企業(yè)給專管員說讓做單戶歸類，專管員說她不知道單戶歸類沒有這個(gè)事情，讓服務(wù)商打她電話，然后另一個(gè)服務(wù)商說是稅務(wù)沒推送文書找稅務(wù)……這個(gè)如何解決？

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你好 老師 我們公司是一家外貿(mào)公司有出口權(quán)但沒有自己出口 去年年底有換場地 現(xiàn)在車間自己可以做些樣品和批量準(zhǔn)確說現(xiàn)在應(yīng)該工貿(mào)一體 然后之前都是委托代理出口退稅 今年轉(zhuǎn)自己收匯 委托代理報(bào)關(guān)出貨 前兩天已經(jīng)走了兩筆小金額報(bào)關(guān)的 然后現(xiàn)在面臨就是退稅有問題 因?yàn)榘凑召Q(mào)易公司備案退稅 進(jìn)項(xiàng)票要和報(bào)關(guān)單出口一致 現(xiàn)在不一致因?yàn)槲覀兪且徊糠治锪腺徺I發(fā)給工廠加工再成品發(fā)給我們 我們目前很多貨走的還是委托加工方式現(xiàn)在做退稅應(yīng)該怎么操作？還有我們能否有資格轉(zhuǎn)生產(chǎn)企業(yè)？生產(chǎn)企業(yè)退稅是不是進(jìn)項(xiàng)抵內(nèi)銷后全都可以退了 這樣就不存在報(bào)關(guān)單和進(jìn)項(xiàng)發(fā)票 不一致的問題