老師，用友T3賬套修改，點(diǎn)系統(tǒng)管理，點(diǎn)demo，顯示用戶名非法或注銷，如何解決

1、保持客戶關(guān)系及具體審計(jì)業(yè)務(wù)和評(píng)價(jià)職業(yè)道德的工作貫穿審計(jì)業(yè)務(wù)的全過程。為了確保注冊會(huì)計(jì)師已具備執(zhí)行業(yè)務(wù)所需要的獨(dú)立性和專業(yè)勝任能力，且不存在因管理層誠信問題而影響注冊會(huì)計(jì)師保持該項(xiàng)業(yè)務(wù)意愿等情況，這兩項(xiàng)工作應(yīng)與其他審計(jì)工作一并進(jìn)行。2、在了解甲公司及其環(huán)境過程中，注意到20X8年度甲公司對(duì)主要業(yè)務(wù)的處理依賴復(fù)雜的自動(dòng)化信息系統(tǒng)，因此計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的可靠性及有效性對(duì)經(jīng)營、管理、決策以及編制可靠的財(cái)務(wù)報(bào)告具有重大影響。對(duì)此，注冊會(huì)計(jì)師張芳在具體審計(jì)計(jì)劃中作出利用信息風(fēng)險(xiǎn)管理專家工作的安排。3、注冊會(huì)計(jì)師對(duì)計(jì)劃的重要性水平作出修正，并通過修改計(jì)劃實(shí)施的實(shí)質(zhì)性程序的性質(zhì)、時(shí)間安排和范圍降低重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)。要求:請逐一考慮上述每種情況，指出注冊會(huì)計(jì)師的觀點(diǎn)或做法是否恰當(dāng)。如認(rèn)為不恰當(dāng)，請簡要說明理由。（麻煩老師幫忙解答一下這三個(gè)問題，謝謝。）

出口退稅備案，顯示流程已辦結(jié)。文書送達(dá)那個(gè)狀態(tài)顯示待送達(dá)，特色辦稅里出口退（免）稅申報(bào)，點(diǎn)開提示：功能加載失敗，當(dāng)前企業(yè)非出口退（免）稅或已注銷企業(yè)，暫無使用本功能權(quán)限。 是什么原因？ 問服務(wù)商，服務(wù)商說過1—5個(gè)工作日還沒有出來，就問專管員，專管員說歸出口老師管，出口老師查了說他們那邊顯示已經(jīng)本案好了，讓問軟件服務(wù)商，軟件服務(wù)商說沒有單戶歸類我們不是出口退稅企業(yè)給專管員說讓做單戶歸類，專管員說她不知道單戶歸類沒有這個(gè)事情，讓服務(wù)商打她電話，然后另一個(gè)服務(wù)商說是稅務(wù)沒推送文書找稅務(wù)……這個(gè)如何解決？

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