朋友您好，先憋住火別回嘴，心里默數(shù)三秒，把對(duì)方的話當(dāng)信息聽(tīng)，有用的就謝謝并改正，是誤會(huì)的就平靜解釋?zhuān)冋也绲木突鼐洹爸懒恕比缓笤摳陕锔陕?，別讓這事影響你心情。不值得哈

但是她弄得人盡皆知怎么辦

老師，您好，請(qǐng)問(wèn)下公司獲得高新獎(jiǎng)勵(lì)11萬(wàn)，財(cái)務(wù)人員有功勞嗎

?您好，別跟著亂，你越激動(dòng)她越得意；穩(wěn)住心態(tài)該干嘛干嘛，用你扎實(shí)的工作和得體的談吐說(shuō)話，時(shí)間久了大家自然明白誰(shuí)在做事、誰(shuí)在生事。 有，功勞是大家的；就像做飯，發(fā)是炒菜的廚師，財(cái)務(wù)是準(zhǔn)備廚具、算清成本、確保廚房合規(guī)的人，沒(méi)這扎實(shí)的后勤保障，這頓“大餐”也端不出來(lái)，所以這份榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)，團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都功不可沒(méi)

老師，同事之間的工作微信要及時(shí)回？能以沒(méi)有看見(jiàn)為借口嗎

老師，有個(gè)同事心直口快，說(shuō)以前的領(lǐng)導(dǎo)比現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)好，然后現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)知道了，說(shuō)既然以前的領(lǐng)導(dǎo)好，你怎么不跟她走，讓她帶著你？老師，這句話有反攻的可能嗎

?您好，好及時(shí)回，這是職業(yè)態(tài)度；如果忙，可以稍后簡(jiǎn)單解釋一下“剛才在忙，現(xiàn)在處理”，但別總用“沒(méi)看見(jiàn)”當(dāng)借口，次數(shù)多了顯得不靠譜、不尊重人。 有，但重點(diǎn)不是硬懟，而是巧妙化解?？梢哉嬲\(chéng)地接過(guò)話茬說(shuō)：“正是因?yàn)楝F(xiàn)在在您手下，能學(xué)到不一樣的東西、有新的成長(zhǎng)，我才更珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)；我會(huì)努力跟上您的節(jié)奏，還請(qǐng)您多指點(diǎn)。”這樣既給領(lǐng)導(dǎo)面子，也展示了你的格局和誠(chéng)意。

這個(gè)話很重，還要去化解？

?您好，正因?yàn)樵捴兀鸥荒苡才鲇病?領(lǐng)導(dǎo)在氣頭上，爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)只會(huì)火上澆油。主動(dòng)化解不是認(rèn)慫，而是用高姿態(tài)把球傳回去，相當(dāng)于在說(shuō)：“您看，我選擇留下跟您干，是真心想跟著您學(xué)。” 這既給了領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)臺(tái)階下，也瞬間把尷尬的難題變成了表忠心的機(jī)會(huì)。一句話，目的是“熄火”，而不是“打贏”。

但是遇到這種重話或冷嘲熱諷的話，讓人惱火，沒(méi)有想著去化解，難道人家損你還想著去化解？

是不是太善了

?您好，您說(shuō)得對(duì)，聽(tīng)到這種話第一反應(yīng)絕對(duì)是惱火，想著 憑什么我要忍 。 化解不是為了當(dāng) 善人 ，而是為了給自己鋪路。 您想，他損您，您如果翻臉或沉默，在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)就是 說(shuō)不得、不成熟 。而您如果能冷靜接住，甚至反手一句 正是想跟著您學(xué)新東西 ，就等于把對(duì)方的 箭 變成了您的 臺(tái)階 ，瞬間凸顯了您的格局和情商。這招叫 用別人的刁難，給自己長(zhǎng)臉 ，核心是利己，不是善良。

哦，老師，如果對(duì)方是那種不能惹，沒(méi)有格局和品質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)，怎么辦？是對(duì)抗嗎

?您好，不對(duì)抗。 因?yàn)樗茏屇愦┬⌒愫茈y讓他掉帽子。對(duì)抗是拿你的前途去碰他的短板，不劃算。把精力用在“把他交代的事辦得挑不出毛病”和“悄悄讓自己變得更牛”上，等你翅膀硬了，選擇權(quán)就在你手里了，到時(shí)候是走是留，都瀟灑。

哦，老師您真智慧，老師，請(qǐng)問(wèn)下有些同事說(shuō)話比較強(qiáng)勢(shì)讓人沒(méi)面子，這種人怎么應(yīng)對(duì)，就是說(shuō)話讓你感覺(jué)想打她，有點(diǎn)愛(ài)理不理，然后你找她要什么資料她就說(shuō)她忙，現(xiàn)在沒(méi)有時(shí)間，她找你要東西，你要是回慢 了，說(shuō)你不回微信，有點(diǎn)那種顛倒是非的感覺(jué)

?您好，遇到這種同事，別動(dòng)氣，要?jiǎng)?規(guī)矩 ：她找咱時(shí)咱公事公辦、留好記錄；咱找她時(shí)就在工作群里@她或發(fā)文字留痕，她推脫就當(dāng)著同事面禮貌催問(wèn) 資料急用，您看幾點(diǎn)能給我？ ；如果她顛倒是非，就平靜地曬出聊天記錄讓事實(shí)說(shuō)話。咱的目標(biāo)不是贏她，而是讓她這套在咱這兒玩不轉(zhuǎn)。

老師，要對(duì)老板和公司忠誠(chéng)，服務(wù)老板服務(wù)企業(yè)嗎

?您好，要忠誠(chéng)，但對(duì)象不是某個(gè)人或公司，而是你自己的職業(yè)發(fā)展和專(zhuān)業(yè)口碑。 把活兒干漂亮、對(duì)自己的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，這就是對(duì)老板和企業(yè)最好的“服務(wù)”；同時(shí)保持清醒，不斷學(xué)習(xí)長(zhǎng)本事，讓自己永遠(yuǎn)有選擇好平臺(tái)的底氣，這才是最靠譜的忠誠(chéng)。

那怎樣獲得老板的器重呢？

?您好，把老板的目標(biāo)當(dāng)成你自己的考題。 凡事想多一步，把他還沒(méi)催的事先做了，把他操心的問(wèn)題提前摸透，讓他覺(jué)得交辦給你“省心又放心”；同時(shí)不斷學(xué)新東西，讓自己能接住更重要的活兒，久而久之你就成了他身邊少數(shù)能扛事的人，器重自然就來(lái)了

老師，是凡事都不能對(duì)抗嗎