華潤(rùn)公司于20*1年12月31日委托信恒會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司20*1年度的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)。注冊(cè)會(huì)計(jì)師李杰任該審計(jì)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，決定對(duì)截至20*1年12月31日的應(yīng)收賬款進(jìn)行函證。復(fù)函中有6家顧客提出了以下意見：(1)本公司會(huì)計(jì)處理系統(tǒng)無(wú)法復(fù)核貴公司的對(duì)賬單。(2)所欠余額20000元于20*1年12月25日付訖。(3)大體一致。(4)經(jīng)查貴公司12月30日的第585號(hào)發(fā)票(金額為55000元)系目的地交貨，本公司收貨日期為20*2年1月6日，因此詢證函所稱12月31日欠貴公司賬款之事與事實(shí)不符。(5)本公司曾于11月份預(yù)付貨款17500元，足以抵付對(duì)賬單中所列的款項(xiàng)(發(fā)票的金額為15000元)。(6)所購(gòu)商品從未收到。討論：注冊(cè)會(huì)計(jì)師針對(duì)顧客復(fù)函中提出的意見，應(yīng)當(dāng)采取何種程序進(jìn)行處理?

5.會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)某公司2021年年度的會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)。注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)截至2021年年11月30日的應(yīng)收賬款進(jìn)行函證。復(fù)函中有6戶顧客提出了以下意見：(1)本公司資料處理系統(tǒng)無(wú)法復(fù)核貴公司的對(duì)賬單。所欠余額20000元于2021年年11月10日付訖。大體一致。經(jīng)查貴公司11月30日的第2545號(hào)發(fā)票(金額為25000元)系目的地交貨，本公司收貨日期為12月7日，因此詢證函所稱11月30日欠貴公司賬款之事與事實(shí)不符。本公司曾于10月份預(yù)付貨款7500元，足以抵付對(duì)賬單中所列兩張發(fā)票的金額5000元。所購(gòu)貨物從未收到。要求：注冊(cè)會(huì)計(jì)師針對(duì)顧客復(fù)函中提出的意見，應(yīng)當(dāng)采取何種步驟進(jìn)行處理？

5.會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)某公司2021年年度的會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)。注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)截至2021年年11月30日的應(yīng)收賬款進(jìn)行函證。復(fù)函中有6戶顧客提出了以下意見：(1)本公司資料處理系統(tǒng)無(wú)法復(fù)核貴公司的對(duì)賬單。所欠余額20000元于2021年年11月10日付訖。大體一致。經(jīng)查貴公司11月30日的第2545號(hào)發(fā)票(金額為25000元)系目的地交貨，本公司收貨日期為12月7日，因此詢證函所稱11月30日欠貴公司賬款之事與事實(shí)不符。本公司曾于10月份預(yù)付貨款7500元，足以抵付對(duì)賬單中所列兩張發(fā)票的金額5000元。所購(gòu)貨物從未收到。要求：注冊(cè)會(huì)計(jì)師針對(duì)顧客復(fù)函中提出的意見，應(yīng)當(dāng)采取何種步驟進(jìn)行處理？

審計(jì)人員在對(duì)某公司2022年應(yīng)收賬款審計(jì)時(shí)，對(duì)截止該年11月30日的應(yīng)收賬款實(shí)施了函證程序，在復(fù)函中，有5位顧客提出了以下意見:1.本公司資料處理系統(tǒng)無(wú)法復(fù)核貴公司的對(duì)賬單。2.所欠余額200000元已于2002年11月20日付訖110693.經(jīng)查，貴公司11月30日的第30452號(hào)發(fā)票(金額為23400元)系目的地交貨，本公司收貨日期為12月5日，因此詢證函所稱11月30日欠貴公司賬款之事與事實(shí)不符。4.本公司曾于10月份預(yù)付貨款1000000元，足以抵付對(duì)賬單中所列兩張發(fā)票的金額800000元。5.所購(gòu)貨物從未收到?！疽蟆亢?jiǎn)述應(yīng)收賬款函證方式及適用范圍。針對(duì)以上五種情況，請(qǐng)分析可能存在的問題并提出處理措施?

審計(jì)人員在對(duì)某公司2022年應(yīng)收賬款審計(jì)時(shí)，對(duì)截止該年11月30日的應(yīng)收賬款實(shí)施了函證程序，在復(fù)函中，有5位顧客提出了以下意見:1.本公司資料處理系統(tǒng)無(wú)法復(fù)核貴公司的對(duì)賬單。2.所欠余額200000元已于2002年11月20日付訖110693.經(jīng)查，貴公司11月30日的第30452號(hào)發(fā)票(金額為23400元)系目的地交貨，本公司收貨日期為12月5日，因此詢證函所稱11月30日欠貴公司賬款之事與事實(shí)不符。4.本公司曾于10月份預(yù)付貨款1000000元，足以抵付對(duì)賬單中所列兩張發(fā)票的金額800000元。5.所購(gòu)貨物從未收到?！疽蟆亢?jiǎn)述應(yīng)收賬款函證方式及適用范圍。針對(duì)以上五種情況，請(qǐng)分析可能存在的問題并提出處理措施?